Nous n’appelons que sur demande
Aucun appel de notre part si vous ne l’avez pas sollicité. Vous décidez du moment où nous vous joignons.
GREEN ENERGY accompagne les particuliers dans leur projet de rénovation énergétique : estimation des aides, étude du logement, installation par nos équipes et suivi du dossier jusqu’au versement.
Nos équipes sont implantées à Saint-Maurice en Île-de-France, à Évreux en Normandie, à Ingré dans le Loiret, à Reims en Champagne et à Petit-Rederching en Moselle, et interviennent dans 39 départements.
Cette implantation n’est pas un détail d’organisation. La personne qui étudie votre dossier connaît le bâti de votre région, les règles d’urbanisme de votre commune et les aides de votre collectivité, et le technicien qui se déplace part d’une agence proche de chez vous. Chacune a sa ligne directe : voir les adresses.
Nous qualifions votre projet, nous vérifions ce qui est réellement finançable dans votre situation, puis nos équipes réalisent l’installation. Le contrat de travaux est conclu avec GREEN ENERGY, et les garanties s’exercent auprès de nous : aucun tiers ne reprend votre dossier en cours de route.
Nous ne cherchons pas à vous vendre un équipement plutôt qu’un autre. Un appareil surdimensionné ou mal adapté au logement se paie deux fois, à l’achat puis à l’usage, et c’est nous qui en répondons ensuite au titre des garanties.
Installer une pompe à chaleur dans une maison dont les combles ne sont pas isolés conduit à surdimensionner l’appareil et à payer plus cher, à l’achat comme à l’usage. Nous partons donc de l’enveloppe du logement avant de parler d’équipement, même lorsque cela repousse une partie du projet.
Nous ne pratiquons aucun démarchage. La prospection commerciale par téléphone portant sur des travaux d’économie d’énergie est interdite par le cinquième alinéa de l’article L. 223-1 du code de la consommation, et la prospection par courriel, par message ou sur les réseaux sociaux l’est par l’article L. 223-8 du même code.
Le seul contact possible naît d’un rendez-vous que vous fixez vous-même, à la date et à l’heure de votre choix, et que vous confirmez d’un clic. Vous pouvez retirer votre accord à tout moment, aussi simplement que vous l’avez donné : voir la page vos droits.
Nos engagements
Aucun appel de notre part si vous ne l’avez pas sollicité. Vous décidez du moment où nous vous joignons.
L’installation est réalisée par nos équipes. Le contrat de travaux est conclu avec nous, et les garanties s’exercent auprès de nous.
Nous vous disons ce qui est finançable et ce qui ne l’est pas, y compris quand la réponse ne nous arrange pas commercialement.
Le dossier d’aides ne s’arrête pas à la pose. Nous suivons l’instruction jusqu’au versement effectif.
En résumé
Décrivez votre projet, puis choisissez vous-même la date et l’heure de votre rendez-vous. Nous étudions les aides mobilisables et les travaux adaptés à votre logement.